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Carcassonne
autrement.

Non, aucune expérience n'est nécessaire. La draisienne GreenRide est intuitive — si vous savez marcher, vous savez en conduire une. Elle est accessible dès 16 ans, sans condition physique particulière.

Après votre paiement en ligne, vous recevez un code unique par SMS et email, valable uniquement sur votre créneau. Ce code ouvre le boîtier sécurisé de la station. Simple, rapide, sans attente.

Non. Une caution de 50€ est pré-autorisée (votre banque la met de côté), mais elle n'est jamais débitée si la draisienne est rendue en bon état. L'annulation est automatique à la fin de votre créneau.

Vous recevrez un SMS de rappel 15 minutes avant la fin. En cas de dépassement, des frais de 5€ par tranche de 30 minutes supplémentaires seront prélevés automatiquement.

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant votre créneau. Passé ce délai, la réservation n'est pas remboursable, sauf conditions météo extrêmes (chaque cas est étudié individuellement).

Oui, chaque pack inclut un casque disponible dans le boîtier avec la draisienne. Si vous préférez votre propre casque, c'est bien sûr possible.

Sur les pistes cyclables, voies piétonnes et routes à faible trafic. Un itinéraire recommandé PDF vous est envoyé à la réservation, avec les spots photos les plus beaux autour de la Cité médiévale.

Un numéro SMS d'assistance est disponible 7j/7 de 8h à 20h. En cas de panne de la draisienne, nous intervenons rapidement ou remboursons le temps non utilisé.